保育園支援システム「ママれん！メール」｜メール連絡網や登降園管理

千葉県柏市の「柏保育園」様は、実際に開発段階からご協力いただいており、 機能の改良点やサービスに関するご意見などを伺いました。

■導入当初の、園や保護者様の反応はどのようなものでしたか？

最初はやはり、メールやパソコンを使っての連絡システムを使えるかどうかや、 今までの電話連絡からすぐに切り替えられるかどうか、といった点で 保育士も保護者様も気にかかる部分がありました。
そのため、まず園児や保護者、先生のデータ登録を代行してもらったうえで利用を開始しています。

園側では、パソコンでインターネットをしたり、園だよりなどを作ったりするくらいの操作ができれば、 思っていたよりも簡単に管理画面の操作に慣れました。
保護者様方も、最近は携帯でメールやインターネットをすることが当たり前になっているせいか 導入直後から欠席・遅刻・お迎えの連絡のほとんどが「ママれん！」を通じてお送りいただいています。

■特に役立っている機能はどこでしたか？

普段は「申請確認」の画面を開いておいて、随時保護者様からの連絡に気づけるようにしています。
朝に多い欠席や遅刻の電話がぐっと減って、園児を見ていられる時間が増えたので、本来の保育業務に 集中できるようになった点がとても大きかったと思います。

お知らせメール機能もよく使っています。 今までは電話の連絡網や紙の貼り出しでお知らせしていたのですが、「電話に出られなかった」 「掲示板を見忘れてしまった」ということがよくあり、なかなか全員の保護者様に連絡が伝わらない ことが悩みでもありました。
一斉にメールで配信するようにしてからは、保護者様も携帯メールなら必ず見ますし、自宅や出先でも 何回でも見ることができるので、忘れ物や連絡のもれもほとんどなくなっています。
掲示板に貼り出す紙なども必要なくなって助かりました。

■「登降園管理くん」（オプション）を使ってみていかがでしたか？

今まではタイムカードを使用していましたが、お子さんが複数いらっしゃる保護者様は、何枚も タイムカードを探して打刻しなくてはいけませんでした。「登降園管理くん」を使用するようになってからは 一度に兄弟・姉妹の分をすべて打刻できるので、手間がなくなって楽になったと感じています。